“過(guò)去有一種陳舊觀念，認(rèn)為家政服務(wù)低人一等，是‘伺候人的’。這種封建等級(jí)觀念萬(wàn)萬(wàn)要不得?！崩羁藦?qiáng)總理在2月20日的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議上說(shuō)。

當(dāng)天會(huì)議部署推動(dòng)家政服務(wù)增加供給、提高質(zhì)量的措施。李克強(qiáng)說(shuō)，家政服務(wù)業(yè)事關(guān)千家萬(wàn)戶福祉，是項(xiàng)“一舉多得”的產(chǎn)業(yè)。促進(jìn)家政服務(wù)擴(kuò)容提質(zhì)，既可以適應(yīng)老齡化快速發(fā)展和全面二孩政策實(shí)施需求，提升人民生活水平，也有利于擴(kuò)大內(nèi)需、增加就業(yè)。

發(fā)展家政服務(wù)業(yè)是惠民生、擴(kuò)內(nèi)需的重要方面

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2017年，我國(guó)家政服務(wù)行業(yè)營(yíng)業(yè)收入已達(dá)4400億元，同比增長(zhǎng)26%。全國(guó)18.2%的家庭有未成年人照料需求，35.6%的家庭有老年人照料需求，30.4%的家庭有雙重照料需求。

“這些數(shù)據(jù)表明，我國(guó)家政服務(wù)業(yè)具有巨大的發(fā)展?jié)摿Γ腔菝裆?、擴(kuò)內(nèi)需的重要方面?！崩羁藦?qiáng)說(shuō)。

當(dāng)天會(huì)議決定，促進(jìn)家政服務(wù)企業(yè)進(jìn)社區(qū)，鼓勵(lì)連鎖發(fā)展，提供就近便捷的家政服務(wù)。大力發(fā)展家政電商、互聯(lián)網(wǎng)中介等家政服務(wù)新業(yè)態(tài)。推進(jìn)家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，推廣示范合同。建立誠(chéng)信體系，實(shí)施規(guī)范監(jiān)管。

李克強(qiáng)強(qiáng)調(diào)，要通過(guò)規(guī)范行業(yè)服務(wù)來(lái)保障安全，推動(dòng)這一產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大、擴(kuò)容提質(zhì)。

家政服務(wù)業(yè)有大量市場(chǎng)需求，需要大量專(zhuān)業(yè)技能人才

“早些年我國(guó)派研修生去國(guó)外學(xué)習(xí)旅游管理，結(jié)果對(duì)方要求先從門(mén)童、掃廁所等基礎(chǔ)工作干起。有人覺(jué)得這是不是‘小看’我們，但仔細(xì)一打聽(tīng)才明白，這是他們培養(yǎng)酒店經(jīng)理的模式。”李克強(qiáng)說(shuō)，“當(dāng)一個(gè)月門(mén)童，對(duì)來(lái)酒店的各路人等都能‘心中有數(shù)’；而打掃好廁所，則知道整個(gè)酒店衛(wèi)生清理最難的‘死角’?！?/p>

他說(shuō)，許多發(fā)達(dá)國(guó)家在大學(xué)開(kāi)設(shè)家政服務(wù)專(zhuān)業(yè)，已有上百年的歷史了。

“家政服務(wù)業(yè)看起來(lái)簡(jiǎn)單，但做好了并不簡(jiǎn)單。國(guó)內(nèi)目前有大量市場(chǎng)需求，需要大量專(zhuān)業(yè)技能人才。”總理說(shuō)。

當(dāng)天會(huì)議決定，加強(qiáng)家政服務(wù)技能培訓(xùn)，推動(dòng)質(zhì)量提升。在有條件的高校、職業(yè)院校開(kāi)設(shè)家政服務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，支持符合條件的家政服務(wù)龍頭企業(yè)創(chuàng)辦家政服務(wù)類(lèi)職業(yè)院校。加大政策扶持。按規(guī)定對(duì)小微家政服務(wù)企業(yè)給予稅費(fèi)減免。鼓勵(lì)地方以政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)方式，為化解行業(yè)過(guò)剩產(chǎn)能企業(yè)轉(zhuǎn)崗人員、建檔立卡貧困勞動(dòng)力免費(fèi)提供家政服務(wù)培訓(xùn)。支持員工制家政服務(wù)企業(yè)配建職工集體宿舍。

李克強(qiáng)要求，有關(guān)部門(mén)要充分開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研，針對(duì)地方需求出臺(tái)更多支持政策，把發(fā)展家政服務(wù)業(yè)作為促進(jìn)惠民生、擴(kuò)內(nèi)需的重要舉措。