每個周末,家住市區(qū)比華利小區(qū)的黃小姐都會請新江三路社區(qū)“南粵家政”基層服務(wù)站的保潔人員上門進(jìn)行全屋打掃?!胺?wù)站就在小區(qū)門口不遠(yuǎn),不用10分鐘就到了,非常方便。”除了離家近,服務(wù)站良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)流程,讓黃小姐很滿意。
在我市各級人社部門的推動下,“南粵家政”基層服務(wù)站如雨后春筍般建成。以此為契機(jī),我市正著力打造便民“15分鐘生活圈”,讓人民群眾走出家門口15分鐘內(nèi)就能享受到優(yōu)質(zhì)家政服務(wù),讓就業(yè)困難群體實現(xiàn)家門口就業(yè)。
全市建成基層服務(wù)站80個
去年10月26日,源城區(qū)公園社區(qū)、紅星社區(qū)、永福路社區(qū)、永祥社區(qū)、新江三路社區(qū)等5個“南粵家政”基層服務(wù)站同時揭牌運(yùn)營。這是我市較早一批以“南粵家政”命名的基層服務(wù)站,也是目前為數(shù)不多由人社部門、街道辦事處、服務(wù)站點三方共建的“南粵家政”基層服務(wù)站。
孫志旺是新江三路社區(qū)“南粵家政”基層服務(wù)站的負(fù)責(zé)人,也是該站點依托的源盾家政服務(wù)有限公司的創(chuàng)辦者。孫志旺退伍回到家鄉(xiāng),看到了家政行業(yè)的“朝陽”態(tài)勢,希望用自己在部隊習(xí)得的收納、修理等技能幫助到更多人。于是,他到廣州、深圳等地潛心學(xué)習(xí)家政技能,并于去年9月創(chuàng)辦了源盾家政。目前,該公司有15名正式員工和一批經(jīng)過培訓(xùn)的后備人員。
“南粵家政”基層服務(wù)站除了依托類似源盾家政這種員工制家政服務(wù)公司,還可依托黨群服務(wù)中心、基層公共就業(yè)服務(wù)平臺等進(jìn)行建設(shè)。如紅星社區(qū)“南粵家政”基層服務(wù)站就是依托創(chuàng)動力人力資源公共服務(wù)平臺——源城區(qū)創(chuàng)動力職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校而建。
建設(shè)基層服務(wù)站是我市推進(jìn)家政企業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的舉措之一。據(jù)統(tǒng)計,目前全市共建成“南粵家政”基層服務(wù)站80個,其中15個認(rèn)定為“南粵家政”基層服務(wù)示范站并獲得扶持建設(shè)。
政府搭平臺,消費很安心
“當(dāng)了解到家政服務(wù)站是由政府搭建的平臺,消費很安心?!奔易∈袇^(qū)陽光水榭花園的李女士去年底在永福路社區(qū)家政服務(wù)站請了鐘點工上門服務(wù),被工作人員的專業(yè)折服,今年還通過服務(wù)站尋得一名保姆。她認(rèn)為服務(wù)站功能齊全又專業(yè),給周邊居民帶來了便利。
源城區(qū)人社局就業(yè)股負(fù)責(zé)人告訴記者,為規(guī)范服務(wù)站的運(yùn)營管理,該局與服務(wù)站簽訂了相關(guān)協(xié)議,明確了服務(wù)站的職責(zé)任務(wù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法和獎懲措施。在該局的積極引導(dǎo)下,“南粵家政”基層服務(wù)站還參與社區(qū)公益活動及疫情防控、創(chuàng)文鞏衛(wèi)、疫苗接種等工作。據(jù)了解,5個三方共建服務(wù)站于2021年共開展了16場社區(qū)公益活動,5000多人受益。
此外,服務(wù)站還為社區(qū)提供專業(yè)養(yǎng)老服務(wù),同時主動與轄區(qū)內(nèi)的律師事務(wù)所合作,每個基層服務(wù)站均常駐1名法律顧問,組織開展活動,以提高從業(yè)人員法律意識及維權(quán)意識。
免費技能培訓(xùn),實現(xiàn)家門口就業(yè)
新江三路社區(qū)服務(wù)站有一個140多平方米的實訓(xùn)區(qū),包括家庭保潔、家庭餐制作、母嬰護(hù)理等主題區(qū)域。在我市,“南粵家政”基層服務(wù)站的主要功能除了家政服務(wù)、調(diào)解維權(quán),還有培訓(xùn)和就業(yè)這兩大項。據(jù)了解,基層服務(wù)站重點針對轄區(qū)內(nèi)“4050”群體、家庭主婦等有從事家政服務(wù)意愿的人員進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn),通過以老帶新的方式實現(xiàn)就業(yè),使就業(yè)困難群體實現(xiàn)在家門口就業(yè)。
市民賴女士于去年11月參加了永福路社區(qū)家政服務(wù)站開設(shè)的產(chǎn)康護(hù)理培訓(xùn),享受政府補(bǔ)貼免費培訓(xùn)的政策。經(jīng)過一周的理論和實操課程學(xué)習(xí),她通過考核拿到合格證書?!跋裎疫@個年齡學(xué)習(xí)一項技能很有必要?!辟嚺勘硎荆酉聛磉€會繼續(xù)報名學(xué)習(xí)小兒推拿、養(yǎng)老護(hù)理等課程。
據(jù)統(tǒng)計,源城區(qū)5個三方共建服務(wù)站自掛牌成立至今,共開展各類家政服務(wù)技能培訓(xùn)38場次,累計培訓(xùn)1027人次,共吸納235名社區(qū)居民就業(yè),向市內(nèi)龍頭家政企業(yè)推薦273名家政從業(yè)人員到崗實習(xí)就業(yè)。